Pendolari, ritiro bonus: Trenitalia potenzia gli sportelli

Un punto dedicato a Bologna Centrale; prolungamento dell’orario di apertura in altre stazioni

Un potenziamento del servizio delle proprie biglietterie. Lo garantirà Trenitalia per favorire e agevolare il ritiro del bonus per i pendolari dell’Emilia Romagna.

Il mese (maggio) di abbonamento gratuito è stato voluto dalla Regione utilizzando le penalità applicate, sulla base del contratto di servizio, alle aziende ferroviarie (Trenitalia e Tper). Ne hanno diritto i possessori di abbonamento, mensile e annuale, con origine e/o destinazione in una stazione dell’Emilia Romagna.

 

Gli abbonati mensili dovranno esibire almeno due abbonamenti per lo stesso percorso validi nel periodo gennaio/aprile 2016. Gli abbonati Trenitalia potranno ritirare il bonus nelle biglietterie a partire da domenica 24 aprile. Il termine ultimo sarà il 25 maggio per gli abbonamenti mensili  e il 30 giugno per quelli annuali.

 

Trenitalia, per rispondere meglio alle esigenze dei clienti, potenzierà il servizio delle proprie biglietterie.

 

Nella stazione di Bologna Centrale - dal 26 al 30 aprile, dalle 7.00 alle 21.00 - sarà disponibile infatti un punto dedicato all’emissione esclusiva dei bonus, presso l’ufficio Assistenza Clienti Trenitalia (piazzale Ovest - stazione di superficie).

 

Potenziamento del numero degli sportelli e prolungamento dell’orario di apertura anche nelle stazioni di Casalecchio, Porretta, Ferrara, Modena,Parma, Fidenza, Fiorenzuola e Piacenza, dove saranno esposti specifici avvisi alla clientela.

 

A Porretta, in particolare, l’apertura straordinaria dellabiglietteria è prevista la mattina di sabato 30 aprile (dalle 8 alle 13) e il pomeriggio di lunedì 2 maggio, mentre  a  Fiorenzuola nelle mattine di sabato 30 aprile e domenica 1 maggio.